Política de reembolso y garantía

Esperamos que te guste lo que has pedido, pero en caso de que no te guste, siempre puedes devolverlo.

¡Devoluciones de 30 días! ¡SIN TARIFAS DE REPOSICIÓN!

*** Garantía de devolución de dinero del suero capilar:

Consulte nuestra Garantía de devolución de dinero del suero capilar para conocer una política especial.

¿POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO?

**Si recibió su producto dañado durante el envío, guarde la caja y los productos dañados e inicie una devolución a continuación. Necesitaremos evidencia fotográfica del artículo dañado. Cambiaremos el artículo o emitiremos un reembolso y el costo de envío corre por nuestra cuenta por el artículo dañado.

1. Si no está satisfecho con su compra, tiene 30 días para devolver su(s) artículo(s). Tenga en cuenta que el artículo debe ser nuevo y sin usar, con todos los accesorios y embalaje originales intactos para ser elegible para un reembolso completo.
2. Inspeccionamos todos los artículos al momento de la devolución y si nos devuelven un artículo dañado, usado, en condiciones inadecuadas o no como se indica en la solicitud de autorización de devolución , no podremos darle un reembolso y es posible que tengamos que devolverlo. A usted.
3. Una vez que hayamos recibido y procesado sus devoluciones, los reembolsos se emitirán mediante el método de pago original o en forma de crédito en línea. Los reembolsos no se pueden devolver a tarjetas alternativas ni a diferentes formas de pago.
4. Las compras realizadas con tarjeta de regalo o crédito de la tienda se reembolsarán como crédito en su cuenta GlamrFit. Espere hasta 14 días para el procesamiento.
5. Las tarjetas de regalo no se pueden devolver ni reembolsar .
6. Conserve su comprobante de compra, ya que es necesario para todos los reembolsos y devoluciones. Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo electrónico un certificado de regalo.
7. El costo de envío no es reembolsable.

Tiempo de procesamiento:

Espere entre 7 y 10 días hábiles para que nuestro almacén reciba y complete la devolución. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que la devolución haya sido procesada y cerrada. En este momento se procesará su reembolso. Los reembolsos de crédito de la tienda están disponibles de inmediato en su cuenta GlamrFit. Los reembolsos de tarjetas de crédito pueden tardar entre 1 y 5 días hábiles en reflejarse en su banco. No podemos completar reembolsos por artículos que están en tránsito o que no nos han sido devueltos.

Recomendamos realizar el envío con seguro y conservar los recibos de envío hasta que se procese su devolución. GlamrFit.com no es responsable de paquetes faltantes, dañados o perdidos en tránsito.

Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@GlamrFit.com si tiene alguna pregunta.

Clientes internacionales:

Los clientes internacionales deben devolver sus pedidos utilizando este método. Envíe todas las devoluciones por correo a: 182-04 Union Turnpike; Suite n.º 660097 Fresh Meadows, Nueva York 11366

Antes de intentar devolver un pedido, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. soporte@glamrfit.com para solicitar un número de autorización de devolución. Sin este número puede resultar difícil procesar su devolución y el proceso puede tardar más.